SERVIÇOS
Somos o teu parceiro de Software Migração Cloud Serviços Geridos Helpdesk
Cinco áreas de serviço, uma só responsabilidade: garantir que a tecnologia da tua empresa funciona, protege e acompanha o crescimento.
A nossa especialidade transforma empresas
Revenda de Software
Licenciamento das marcas líderes
Migração para Cloud
Sem downtime, sem sustos
Serviços Geridos (MSP)
O teu TI, gerido por nós
Assistência Técnica
No local ou remota
Helpdesk Dedicado
Suporte em português, SLAs claros
Segurança Empresarial
Kaspersky, Sophos e mais
01
Revenda de Software
Licenciamento oficial e aconselhamento independente
Fornecemos licenças oficiais Microsoft 365, Kaspersky, Sophos e de outras marcas líderes — sempre com uma análise prévia do que a tua empresa realmente precisa. O resultado: pagas apenas pelo que usas, com renovações geridas por nós e faturação transparente.
O que inclui
- Licenciamento Microsoft 365 e Office
- Segurança Kaspersky e Sophos
- Gestão de renovações e upgrades
- Otimização de custos de licenciamento
02
Migração para Cloud
Da infraestrutura local para a nuvem, sem sobressaltos
Planeamos e executamos a migração completa: análise do ambiente atual, plano faseado, execução fora de horas críticas e acompanhamento pós-migração. A tua equipa continua a trabalhar; nós tratamos do resto.
O que inclui
- Avaliação e plano de migração
- Migração de email, ficheiros e servidores
- Execução sem downtime
- Otimização de custos cloud
03
Serviços Geridos (MSP)
O teu departamento de TI, como serviço
Monitorizamos, atualizamos e protegemos a tua infraestrutura de forma contínua — servidores, redes, endpoints e backups. Relatórios mensais, SLAs contratuais e uma equipa que conhece o teu ambiente de cor.
O que inclui
- Monitorização 24/7 e alertas proativos
- Gestão de servidores, redes e endpoints
- Backups geridos e testados
- Relatórios mensais para a gestão
04
Assistência Técnica
Resolução rápida, no local ou remota
Problemas acontecem — o que importa é a velocidade e a competência da resposta. Técnicos certificados, peças e soluções à distância de uma chamada, com prioridades definidas por contrato.
O que inclui
- Suporte remoto imediato
- Intervenções no local
- Manutenção preventiva
- Gestão de equipamentos
05
Helpdesk Dedicado
Uma linha direta para toda a tua equipa
Os teus colaboradores não perdem tempo: reportam, nós resolvemos e acompanham tudo até ao fecho. Suporte em português, registos completos e métricas de satisfação partilhadas contigo.
O que inclui
- Atendimento em português
- SLAs claros por prioridade
- Portal de tickets e histórico
- Métricas mensais de desempenho